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兴文:上门服务暖人心农商银行受好评

发布时间:20-01-01

兴文农商银行营业部主任指导先女士授权签字。(兴文农商银行 供图)

宜宾新闻网3月24К日讯(夏湘√ 记者&nb】sp;王喻)&l∶dquo;农商行的服务真的太好⊙◆了!非常感谢π!○”市民先女士激动地说。虽然银行业务通常以柜台办理为主,但客户生病在床,兴文农商银₪큐行本着“以客户为本,想客户之所急&rdqu∨o;的服务理念,在严№格执行∮规章制ω度的情况下,特事特办,为先女士提▽供了上门服务,受到客Б户的好评。

妹§妹行动不▓便,姐姐代为取款

“对不起,×您连续输错密码三次,卡被锁定了。如果您实在忘记密码,可の以把身@份证给我,我立即给‥↹您办密码挂σ失,重置密码。&∮rdquo;20日下午,兴文农商银行营业部1号窗口,综合柜Э员对╥一位阿姨说๑·ิ.·ั๑到。℅可是,当阿姨拿出҉身份证,柜员才发现,@银行卡的所有者与阿姨不是同一人。

经仔细询$问,对方表示,这张银行不是自己的,而是她妹妹先女士的,先女士因病瘫痪,长期卧床,各▀项事务ю都由自己帮忙๑办理。〖“我知道密码,上个月才取过现金!”阿姨对工作◄人员解释到ё-,但≠是输错Й了密码,卡已被冻∑结,按照要求,需▀要本人持身Ж份证和银行卡∕到网点办理,或β者由代理Ⅱ人持相关手续⺌代为办理。可持卡人先女士独居家中,家住的层⌒楼高又没有&电梯,年迈♀的阿姨根本无法带先女士出门,先女士还在等着支取现金来维持生◐活开支。